CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN PARA LA ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB WWW.MOTOCAN.ES

MOTOCAN pone a disposición de los usuarios la posibilidad de adquirir sus productos a través de la presente Página Web. A continuación se recogen las Condiciones Generales de Contratación.


Información General

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición online por el Usuario de los productos ofrecidos por la tienda MOTOCAN, propiedad de Doña María Jesús Cano Montero, con N.I.F. número 674922-X, y domicilio a estos efectos en Madrid, calle Pamplona, 28. Dirección de correo electrónico: info@motocan.es.


Aceptación previa de las Condiciones Generales de Contratación

La adquisición de cualquier producto en la tienda online, así como cualquier utilización de esta página web o de los servicios ofrecidos por MOTOCAN, implica en todo caso la aceptación previa de las Condiciones Generales de Contratación que aquí se recogen. En este sentido, el Usuario deberá tener en cuenta que estas Condiciones se complementan con todo lo dispuesto en el Aviso Legal de esta Página Web, y muy especialmente con lo establecido en su Política de Privacidad, a las que el Usuario deberá prestar también su consentimiento.

La adquisición de cualquier producto y formalización de todo contrato a través de esta página web supone por lo tanto que el Usuario deberá leer y aceptar totalmente las Condiciones Generales de Venta establecidas por MOTOCAN con carácter previo a la realización de cualquier compra. Mediante la aceptación de las mismas, el Usuario garantiza que es mayor de edad y que tiene capacidad legal y de obrar suficiente, y que ha leído y por lo tanto acepta lo dispuesto en ellas.

La vigencia de los derechos y obligaciones recogidos en las presentes Condiciones Generales de Venta subsistirá con posterioridad a la ejecución del contrato. Toda cláusula aquí incluida se considerará por lo tanto como Condición General de Venta de MOTOCAN, expresamente aceptada por el Usuario.

Las Condiciones Generales de Venta aquí recogidas no podrán ser objeto de modificación alguna, salvo que se hubiera procedido a su aceptación por escrito y de forma expresa por MOTOCAN.

En relación al precio señalado para cualquiera de los productos ofertados, se entenderá que el Usuario está de acuerdo con el mismo una vez que proceda a su adquisición, de acuerdo a las tarifas vigentes en cada momento, y publicadas en la Página Web www.motocan.es.


Objeto de las Condiciones Generales de Contratación. Normativa aplicable:

El objeto de las Condiciones Generales de Contratación aquí recogidas es la regulación de todo negocio o relación jurídica que tenga su origen en la adquisición de los productos puestos a disposición de sus clientes por MOTOCAN. El Usuario acepta las mismas desde el momento en que lleve a cabo la adquisición de cualquier producto ofrecido en la Página Web.

Normativa aplicable: Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista; Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal; Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, de Desarrollo de la anterior; Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales; Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

La presente normativa se aplicará a las cláusulas de condiciones generales que formen parte de contratos sujetos a la legislación española. Asimismo, será de aplicación a los contratos sometidos a legislación extranjera cuando el adherente haya emitido su declaración negocial en territorio español y tenga en éste su residencia habitual, sin perjuicio de lo establecido en los tratados o convenios internacionales.


Procedimiento de creación de Usuario

Para la compra de productos online ofertados en la Página Web www.motocan.es será requisito previo y necesario la creación de un Usuario y completar el procedimiento de registro. En virtud de lo anterior, si el Usuario no estuviera conforme con lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Contratación, deberá abstenerse de finalizar el procedimiento de registro.

MOTOCAN, de conformidad con la Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos Personales, garantiza que los datos obtenidos a través del procedimiento de registro serán tratados con la máxima confidencialidad, siendo sometidos a tratamiento automatizado. Los datos requeridos serán adecuados, pertinentes y no excesivos, en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se solicitan.

El Usuario garantiza que es mayor de edad, y que posee por lo tanto plena capacidad jurídica para ser parte en un contrato y poder aceptar las presentes Condiciones Generales de Contratación, asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la utilización de estos servicios. En caso de ser menor de edad, de la finalización del procedimiento de registro o adquisición de productos se presumirá que cuenta con el previo consentimiento de sus padres o tutores.

El Usuario se compromete a la lectura habitual de las presentes Condiciones Generales de Contratación, reservándose MOTOCAN el derecho a realizar modificaciones en las mismas en caso de considerarlo necesario. Por lo tanto, se presumirá que el Usuario presta su consentimiento para las Condiciones Generales de Contratación que se encuentren vigentes en el momento preciso de la contratación.

Para completar el procedimiento de Registro, el Usuario deberá seguir los sucesivos pasos que aparecerán en la pantalla de su ordenador, creando una contraseña personal e intransferible que le permitirá el rápido acceso a sus datos personales y a su condición de “Usuario”, tanto en el caso de ser un particular como una empresa, sin tener que completar de nuevo el procedimiento en el caso de que desee acceder nuevamente a este servicio. En este sentido, el Usuario podrá acceder a los datos por él facilitados en cualquier momento mediante su clave personal, así como acceder a su modificación, y podrá ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación o cancelación (ver “Política de Privacidad” contenida en el Aviso Legal).


Formalización del Contrato - Adquisición de producto:

MOTOCAN garantiza al Usuario la formalización de los productos adquiridos por el precio fijado en el momento de efectuarse el pago.

Por su parte, el Usuario garantiza que todos los datos facilitados, tanto a efectos identificativos como para el pago, son veraces. Asimismo, garantiza que es el titular legítimo del medio de pago utilizado, o que cuenta con poder bastante en caso de estar formalizando el pago en nombre de persona jurídica. En caso contrario, MOTOCAN se reserva el derecho a entablar cualesquiera acciones legales que procedan contra el Usuario.

El Usuario es responsable de los datos facilitados y por lo tanto se compromete a asumir cualquier riesgo inherente al hecho de facilitarlos a través de Internet, sin perjuicio de que MOTOCAN utilice todos los medios a su alcance destinados a la protección y garantía de confidencialidad de los mismos. Por lo tanto, MOTOCAN quedará expresamente exonerada de cualquier utilización fraudulenta por un tercero de dichos datos.

Mediante el abono del importe señalado para la adquisición del producto o productos escogidos, el Usuario se compromete a utilizar el mismo en todo momento conforme a la normativa vigente, así como a las presentes Condiciones Generales. No obstante lo anterior, MOTOCAN se reserva el derecho a denegar la formalización de dicho contrato en el caso de considerar que el Usuario está incumpliendo alguno de los aspectos anteriores, procediendo en su caso, siempre y cuando sea pertinente por no haberse hecho efectiva la adquisición del producto, a la devolución del importe abonado.

Las ofertas de productos realizadas a través de la Página Web www.motocan.es no tendrán carácter vinculante hasta el momento en que el Usuario proceda a la formalización de su pedido, quedando desde entonces ambas partes vinculadas a la aplicación de las Condiciones Generales de Venta aquí recogidas. En aplicación de lo anterior, la aceptación por parte de MOTOCAN de cualquier pedido efectuado por el Usuario tendrá efecto única y exclusivamente desde el momento de la recepción del mismo, siempre y cuando ésta tenga lugar dentro del plazo de validez de la oferta y cumpliendo todos los requisitos establecidos.


Moneda e Impuestos

Los precios que aparecen en la Página Web www.motocan.es se mostrarán siempre en EUROS (impuestos incluidos), siendo de aplicación en la normativa vigente aplicable en cada momento.


Forma de pago

El pago de los productos adquiridos en esta página web podrá efectuarse exclusivamente mediante tarjeta de crédito o débito. El cobro de los productos adquiridos se realizará online, mediante la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, tras la previa comprobación de que los datos comunicados son exactos y verdaderos.

MOTOCAN garantiza a los Usuarios que el proceso de pago se realiza con absoluta seguridad, de acuerdo con los protocolos y servicios de seguridad exigidos.


Confirmación de pedido:

Efectuado y aceptado el pago, MOTOCAN enviará al correo electrónico facilitado por el Usuario justificación documental de la contratación efectuada, haciendo constar todos los términos necesarios.


Condiciones de entrega y transporte del pedido

El Usuario podrá recoger su pedido en la tienda correspondiente o solicitar la entrega a domicilio del mismo.

En el segundo caso, la entrega del pedido del Usuario se llevará a cabo de conformidad con lo convenido por las Partes. Las fechas de entrega estipuladas tendrán carácter estimativo. En virtud de lo anterior, MOTOCAN no será responsable por pérdida, daño, retención o retraso en la entrega por causas fuera de su control tales como caso fortuito, fuerza mayor o actos atribuibles al Comprador. Las Partes convienen que los siguientes supuestos tendrán la consideración de fuerza mayor, actos de la autoridad civil o militar, incendios, huelgas, inundaciones, epidemias, guerras, disturbios callejeros, retrasos en los transportes, restricciones o embargos impuestos por los gobiernos o dificultades en la obtención de mano de obra, materiales, instalaciones de fabricación o transporte atribuibles a tales causas. No obstante lo anterior, en caso de producirse un retraso en la entrega superior a noventa (90) días consecutivos el Comprador podrá resolver el presente contrato en lo que se refiere a la parte no entregada sin penalidad alguna.

En territorio nacional, se estima que el plazo de entrega será inferior a siete días laborables, una vez preparado el pedido para su envío. En cualquier caso, se entenderá cumplida por MOTOCAN la fecha de entrega, siempre y cuando la mercancía haya sido puesta a disposición del transportista contratado con suficiente antelación para que, en el marco de unas condiciones no adversas, se estime que el transporte de la misma pueda realizarse adecuadamente.

El precio del transporte será calculado teniendo en cuenta los productos adquiridos, el embalaje necesario, y muy especialmente el lugar de destino. Se hará entrega de los pedidos efectuados en la dirección indicada a través del transporte de los productos por la propia empresa, o bien a través de una empresa de mensajería contratada al efecto.

Con el objeto de asegurar la entrega, se recomienda al Usuario que facilite un teléfono de contacto en el que sea posible su localización en caso de ser necesaria. Asimismo, se recomienda la revisión de los datos proporcionados para recibir el envío.


Devolución de un producto adquirido a través de la Página Web

Si no estuviera satisfecho con el producto a su recepción, el Usuario podrá ponerlo en conocimiento de MOTOCAN en el plazo de 14 días naturales, procediéndose a contactar con el mismo a la mayor brevedad posible para indicarle el procedimiento a seguir y determinar conocer el motivo de la devolución. Si el Usuario procediera a ejercitar su derecho de desistimiento, se procederá a la devolución de su importe siempre que el mismo se devuelva en las mismas condiciones en las que se entregó, y sin haber sido utilizado, ofreciéndose la posibilidad al Usuario de obtener un bono canjeable por el importe de su compra inicial, que tendrá un período de validez de doce meses.

En caso de aceptarse la devolución del producto, el mismo deberá ser devuelto en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fue enviado. El plazo para la devolución será de quince días desde que el comprador ponga en conocimiento de MOTOCAN el ejercicio de su derecho de desistimiento. No se admitirán devoluciones de aquellos productos en los que se haya especificado que no se admitan cambios o devoluciones, salvo en el caso de que el producto esté afectado por un defecto o tara. Para la devolución, el comprador podrá optar por el método de devolución que prefiera. Si la devolución tuviera su origen en una tara o defecto, la devolución del producto no tendrá ningún coste para el cliente. En caso de desistir el comprador por cualquier otro motivo, deberá hacerse cargo de los gastos de envío correspondientes.

MOTOCAN reembolsará el importe del producto al Usuario en un plazo no superior a 14 días naturales desde la recepción del mismo, a través del medio de pago utilizado. Si el motivo de la devolución no fuera imputable a MOTOCAN, el Usuario deberá asumir los gastos de envío por devolución. En caso de haberse realizado el envío gratuito del producto en el momento de su adquisición, del reembolso del importe se descontará el importe de dicho envío. El Usuario no tendrá derecho al reembolso del precio de aquellos productos que no se devuelvan en las mismas condiciones en que se entregaron, reservándose el derecho MOTOCAN a no aceptar dicha devolución.


Horarios para realizar los pedidos

La página web de MOTOCAN, estará disponible las 24 horas del día. No obstante lo anterior, sus pedidos se gestionarán tan pronto como se tenga constancia de los mismos, en horarios laborables.


La responsabilidad de MOTOCAN ante cualquier reclamación se entenderá en cualquier caso limitada a la restitución de la suma pagada por el Comprador para la adquisición del producto o contratación del servicio. En este sentido, y en la más amplia medida permitida por la legislación vigente, la mercantil no asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, y en particular por ninguna pérdida, daño, reclamación, responsabilidad, gasto, penalidad, daño emergente, lucro cesante u otro concepto como quiera que sea y cuando quiera que se haya producido.


Integridad y Nulidad Parcial del Contrato:

Las presentes Condiciones Generales de Contratación constituyen el contrato completo entre las partes sin que existan promesas, términos y condiciones y obligaciones adicionales en relación con su objeto que no estén establecidas en el presente documento, sin perjuicio de lo dispuesto en cuanto a modificaciones en la cláusula primera de las mismas.

En caso de declararse la nulidad de cualquiera de las cláusulas aquí contenidas, las presentes Condiciones Generales de Contratación no se verán afectadas y conservarán su plena validez y aplicación, salvo por lo que respecte a la cláusula particular


Garantías

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, MOTOCAN se obliga a entregar al Usuario productos que sean conformes con el contrato, y a responder de cualquier falta de conformidad, teniendo derecho el consumidor a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

MOTOCAN responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega, debiendo el Usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Cualquier reparación o sustitución será gratuitas para el consumidor y usuario, comprendiendo dicha gratuidad aquellos gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.


Ubicación del servidor, Ley aplicable y Jurisdicción competente

Para la interpretación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, se estará en todo caso a lo dispuesto en la legislación española. En caso de conflicto, las Partes se someten expresamente a la jurisdicción del domicilio del consumidor.


Financiación con Cofidis

El Usuario podrá financiar su compra para realizar su pago a plazos.

COFIDIS ofrece una financiación de sus compras en un plazo de entre 4 y 48 meses como máximo. Todo ello sin gastos añadidos ni entrada. Válido para pedidos de entre 150 y 3000 euros, con una cuota superior a 15 euros/mes. Sin necesidad de cambiar de banco ni incómodos desplazamientos. Los pagos mensuales se domiciliarán en su entidad bancaria habitual. El contrato y demás documentación será recogida por mensajería, totalmente gratis, para que no tenga que molestarse lo más mínimo.

Una forma de pago rápida, segura y cómoda. Estudios inmediatos con total confidencialidad. Preaceptación en segundos.

A la hora de formalizar el pedido, deberá verificar la dirección de facturación del mismo, siendo imprescindible para poder acceder al programa de financiación, que las compras sean facturadas dentro del territorio español, en caso contrario la financiación no será aceptada. También es imprescindible que la persona que curse la financiación, sea la misma que la indicada en la dirección de envío y facturación. No se realizarán financiaciones con direcciones de entrega y facturación diferentes, si fuese necesario, corrija los datos.

Una vez concluidos todos los pasos descritos anteriormente, debe seleccionar la forma de pago de Financiación con Cofidis. Realizada la confirmación del pedido, se le redirigirá a la página web de COFIDIS, donde le especificarán el número de referencia de la compra financiada y el importe total de la misma, todo ello con total garantía de seguridad y confidencialidad./p>

A partir de este momento deberá seguir las indicaciones que aparezcan en pantalla y rellenar todos los campos indicados como obligatorios. Revise que las cuotas se ajustan a sus necesidades para conseguir unos plazos cómodos.


    Procedimiento en el portal de Cofidis
  • Rellene su solicitud online.Es importante que aporte todos los datos que figuran en el cuestionario.
  • Verifique si su solicitud está preaceptada.Si así es, aparecerá una nueva ventana en la que le indicarán sus datos, el importe y las mensualidades de su pedido.
  • Si su operación no está preaceptada, podrá quedar en los siguientes estados:

  • Pendiente de estudio: En este caso, COFIDIS se pondrá en contacto con usted en el menor tiempo posible para indicarte si su financiación ha sido aprobada o denegada. Financiación rechazada: En este caso, COFIDIS no ha podido aprobar su financiación y volverá a nuestra página para poder solicitarnos otra forma de pago. Le recomendamos que lea con atención el apartado requisitos mínimos que encontrará más abajo.
  • Contrato. Si su operación ha sido preautorizada, se generará un contrato que deberá imprimir y firmar, junto con las Condiciones Generales.
  • Finalización del proceso.Una vez finalizado el proceso de financiación con COFIDIS, regresará a la página de confirmación del pedido en nuestra tienda. En este momento habrá recibido también, por correo electrónico, la confirmación del pedido realizado y la notificación de COFIDIS de la preautorización en su operación.
  • Recogida del contrato.El servicio de mensajería contactará con usted para recoger la documentación en horario de mañana o tarde. Para su mayor comodidad, puede citar al mensajero en un lugar distinto al especificado en la página web, como por ejemplo su lugar de trabajo. Para ello, no olvide indicarlo cuando reciba la llamada telefónica del servicio de mensajería.
  • Nota: Si no desea que la empresa de servicios urgentes recoja su documentación, recuerda que puedes remitir dicho contrato por correo postal certificado y urgente a la dirección:
  • COFIDIS HISPANIA, E.F.C. S.A. (Sociedad Unipersonal) Plaza de la Pau s/n, Edificio WTC 1 Cornellà de Llobregat 08940 Barcelona
  • Verificación de la documentación. Una vez recibida y verificada toda la documentación, COFIDIS contactará con usted para confirmar la aceptación definitiva de su financiación. Desde este momento, su pedido será considerado como Confirmado en nuestra web y pasará los trámites habituales hasta la entrega, dependiendo de las condiciones del producto.

    Requisitos mínimos:
  • Disponer de un equipo informático con impresora, de modo que pueda imprimir la documentación que se generará en el transcurso de los trámites.
  • Edad entre 18 y 75 años.
  • Trabajadores por cuenta ajena: Tener una antigüedad laboral mínima de 3 meses en su actual puesto de trabajo, excepto los asalariados que no sean de la Unión Europea, que deberán disponer de una nómina de al menos 6 meses de antigüedad.
  • Trabajadores por cuenta propia (autónomos): 1 año mínimo de antigüedad.
  • Amas de casa: Tendrán que aportar sus datos personales y también los del cónyuge que trabaje.
  • Disponer de unos ingresos legales mínimos de 450 € mensuales.
  • No figurar en ningún listado de impagos (ASNEF, RAI…).
  • Disponer de un teléfono fijo de contacto o 2 teléfonos móviles.
  • En el pedido, la persona que curse la financiación deberá ser la misma para los datos de entrega y de facturación.
  • Financiación válida para clientes de la Península, Baleares y Canarias.

    Casos en los que no sé preautoriza la financiación:
  • Sin nómina o en paro.
  • Autónomos que no pertenezcan a la UE.
  • Pensiones no contributivas y rentas inmobiliarias.
  • Empresas.

    Documentación necesaria:
  • Contrato de la cesión de financiación debidamente cumplimentado y firmado por el titular.
  • Fotocopia del D.N.I.
  • Nómina / Renta / Pensión (según proceda).
  • Justificante de un número de Cta. Bancaria (cheque, libreta, etc).